EMAP - Employee and Manager Assistance Program

Kostenfreie Sofortberatung für Mitarbeitende und Stipendiat*innen der Max-Planck-Gesellschaft

Sie benötigen Unterstützung, um berufliche oder persönliche Probleme zu bewältigen, die Ihr Wohlbefinden und Ihre psychische Gesundheit beeinträchtigen?

Wenn Sie Unterstützung bei der Bewältigung von beruflichen oder persönlichen Problemen und Fragestellungen wünschen, die sich auf Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz auswirken, steht Ihnen ein Sofortberatungsservice (EMAP) über den pme Familienservice zur Verfügung: telefonisch, online oder persönlich. Dieser Beratungsservice ist für Sie kostenfrei. Auch die in Ihrem Haushalt lebenden Angehörigen können diesen Service kostenlos nutzen.

Über einen speziellen Kunden-Login zum online-Portal von pme haben Sie außerdem Zugang zu weiteren Informationen und Materialien.

Wie funktioniert das Serviceangebot?

Sie rufen die Hotline an. Diese ist 24 Stunden täglich besetzt.

Des Weiteren ist die Kontaktaufnahme auch per E-Mail über das Kontaktformular der Website möglich:

pme familienservice

Sind auch persönliche Beratungen möglich?

Auf Wun​sch können Sie einen persönlichen Beratungstermin  vereinbaren.

In welchen Sprachen wird die Beratung angeboten?

Die Beratung kann in Deutsch, Englisch und bei Bedarf in weiteren Sprachen erfolgen.

Wer finanziert EMAP?

Der Sofortberatungsservice ist für Sie kostenfrei und wird von der Max-Planck-Gesellschaft finanziert.

Wie viele Beratungsgespräche können Sie in Anspruch nehmen?

Die Anzahl der Beratungen ist nicht limitiert.

Mit welchen Anliegen können Sie sich an EMAP wenden?

Sie können sich mit allen Anliegen, die Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit beeinträchtigen, an EMAP wenden:

Berufliche und arbeitsplatzbezogene Themen

z.B. berufliche Stress-Situationen und Konflikte, Umgang mit wachsenden Anforderungen, Veränderungsprozesse, Entscheidungsfindung, Zeit- und Selbstmanagement

Gesundheitliche und mentale Themen

z.B. Stress- und Erschöpfungszustände, psychosomatische Beschwerden, Schlafstörungen, Suchtgefährdung und Suchtabhängigkeit

Persönliche Themen

die sich auf Ihre Tätigkeit am Arbeitsplatz auswirken, wie z.B. Work-Life-Balance, Probleme in der Partnerschaft, Umgang mit Krisensituationen wie Erkrankung, Tod, Trauer, finanzielle Schwierigkeiten, Schulden.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Angebot um einen Beratungsservice in Form einer Sofortberatung handelt und es kein längerfristiges Coaching, dauerhafte Begleitung oder eine Therapie ersetzen kann.​

Gibt es eine spezielle Unterstützung für Führungskräfte?

Ja. Speziell geschulte Berater*innen bieten Unterstützung und Beratung zum Beispiel für gesundheitsorientierte Führung, Umgang mit psychisch belasteten oder suchtgefährdeten Mitarbeiter*innen.

Können auch Therapieplätze vermittelt werden?

Bereits im ersten Kontakt in der Auftragsklärung prüft der/die Berater*in nach den vorliegenden Kriterien, ob ein Therapiebedarf besteht. Auch im Laufe der Beratung kann sich unter Umständen ein Therapiebedarf zeigen.

In diesen Fällen können Sie den Therapievermittlungs-Service des pme Familienservice nutzen. Sie erhalten Unterstützung bei:

  • Beratung über eine geeignete Therapieform
  • Suche nach einem geeigneten ambulanten oder stationären Therapieplatz
  • Unterstützung bei notwendigen Antragsverfahren

Bis zum Beginn der Therapie und danach können Betroffene weiterhin den Beratungsservice (EMAP) nutzen.

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